學(xué)習(xí)園地 當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) > 員工之窗
為什么老板對(duì)你永遠(yuǎn)不滿(mǎn)意?
作者:sxthlh / 日期:2016-05-19 10:47:55 / 瀏覽量:2138
老板對(duì)大部分的員工其實(shí)都不太滿(mǎn)意,在老板眼里,到底什么樣的員工才稱(chēng)得上是“優(yōu)秀”?
這個(gè)問(wèn)題似乎永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槊總(gè)人的職位、行業(yè)都不同,需要具備的能力和品質(zhì)也不同。
不過(guò),問(wèn)到公司的CEO時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分答案竟然驚人的相似。今天小編就為你整理了那些在CEO們看來(lái)很重要、但是大多數(shù)人都不具備的能力。
1、用語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出想法這真的是能力
說(shuō)真的,我們中的大多數(shù)都缺少這項(xiàng)技能,但它又極度重要。
用語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,可以幫助你建立人際關(guān)系,給別人留下深刻印象。學(xué)好這項(xiàng)技能讓你可以和別人自如地交流思想。
盡管我不是專(zhuān)家,但我認(rèn)為:鍛煉自己表達(dá)技能的關(guān)鍵就是——勇敢去說(shuō)。
你可以嘗試和陌生人對(duì)話(huà),和火車(chē)鄰座搭訕,和許久不見(jiàn)的初戀聯(lián)系一下。和那些你需要鼓起勇氣才能和他們對(duì)話(huà)的人嘮幾句,這樣可以逼著你將自己的思想表達(dá)清晰
2、正確提問(wèn)的能力
Ask the right questions
人們都會(huì)喜歡問(wèn)他們問(wèn)題的人,但不會(huì)喜歡總是告訴他們答案的人。
People love people who ASK them. People dont like people who TELL them.
我們并不是總能想出正確的答案,但是我們可以問(wèn)正確的問(wèn)題。
一個(gè)正確的問(wèn)題會(huì)引出另一個(gè)新的問(wèn)題。無(wú)數(shù)個(gè)正確問(wèn)題才可能引出一個(gè)正確的答案,一個(gè)有效的解決方案。
如果想提出好的問(wèn)題,你得發(fā)自?xún)?nèi)心地對(duì)這件事有“好奇心”。一點(diǎn)點(diǎn)地深入,不斷探索事物的本質(zhì)或者原貌,不僅能夠幫助你思考,也幫助被問(wèn)的人一起思考。
3、講故事的能力Stories
很多人讓我們記得很久是因?yàn)樗麄冎涝趺礃又v一個(gè)好故事。
你將在人生的數(shù)十年間遇到無(wú)數(shù)人,而你也將忘了他們之中的大多數(shù),但是你一定會(huì)記得那些會(huì)講故事的人。
4、推銷(xiāo)的能力Salesmanship
曾幾何時(shí),推銷(xiāo)技巧是支撐所有零售業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
今天,即使是點(diǎn)擊率和曝光率意味著一切,但是良好的推銷(xiāo)能力仍然不可小覷。
不過(guò),假如你不是推銷(xiāo)員,就不需要推銷(xiāo)能力了嗎?
答案當(dāng)然是否定的,因?yàn)槟阃其N(xiāo)的“商品”可以是你的觀點(diǎn),你的商業(yè)計(jì)劃。你可以這么想——如果你都不能說(shuō)服別人買(mǎi)一塊肥皂,又怎么能指望別人通過(guò)你的企劃方案?
5、“說(shuō)到做到”的能力Be Reliable
如果有一個(gè)技能,在你的職業(yè)生涯將永遠(yuǎn)地幫助你度過(guò)任何的考驗(yàn),那就是成為一個(gè)可靠的人——去做你說(shuō)你會(huì)做的事情。
Do what you tell people you will do.說(shuō)真的,這比它聽(tīng)起來(lái)要難多了。
如果你能夠信守諾言,做到你所說(shuō)的事情,你將會(huì)是所有公司都需要的人,因?yàn)槟銜?huì)讓上級(jí)放心地把任務(wù)交給你,也會(huì)讓下級(jí)踏實(shí)地去完成你交代過(guò)的事情。反過(guò)來(lái),任何人都不會(huì)想和不可靠的人一起共事。
So do everything you can to be reliable -- because there are very few people that one can rely on.
(對(duì),就像一個(gè)父親那樣)
6、知道什么時(shí)候該“沉默”
這也是一種能力
我們每天開(kāi)口說(shuō)10000句話(huà),但當(dāng)你發(fā)言的時(shí)候,你其實(shí)是在發(fā)射能量。我們每個(gè)人每天可能腦袋里都會(huì)有6000種想法,可惜的是,其中有95%的想法和昨天的沒(méi)什么兩樣。
Silencing其中的一些想法,多一些冷靜和思考,會(huì)讓我們更少壓力、更少恐懼、更少后悔。
更多時(shí)候,我們需要知道什么時(shí)候我們不該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候我們應(yīng)該思考。下次當(dāng)你忍不住駁回一個(gè)同事的新想法、當(dāng)你想要馬上站起來(lái)和老板說(shuō)一件事的時(shí)候,請(qǐng)你先冷靜5秒鐘,想一想這件事說(shuō)出口會(huì)有什么后果?有沒(méi)有更好的表達(dá)方式?
7、真的虛心聽(tīng)取反饋
Taking Feedback
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),聽(tīng)到老板和同事說(shuō)“你犯了一個(gè)錯(cuò)誤”,不僅面子上過(guò)不去,心理上也會(huì)和自己過(guò)不去。
斯坦福大學(xué)商學(xué)院指導(dǎo)員Ed Batista也說(shuō),接收反饋會(huì)讓人壓力山大。不過(guò),你越常要求反饋的話(huà),發(fā)起要求、接收反饋的時(shí)候,壓力就會(huì)越小。
一個(gè)重要的技能是,擱置情緒,集中精力接收信息和反饋。用你的理智——而不是情感——去確定哪些反饋是有效的,哪些是無(wú)效的。
事后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些反饋——尤其是負(fù)面反饋——給你帶來(lái)的成長(zhǎng)出乎意料的多。
職場(chǎng)上,不要老是想著別人都是在和你過(guò)不去,Don’t take it personal.
8、管理自己,這是能力
Keep track of yourself
心智成熟的人能夠好好管理自己,不管是deadline還是自己的急脾氣。
他們可以從任何挫折中快速平復(fù),他們也可以為自己手頭的繁瑣事務(wù)分清輕重緩急。
如果你能夠完成所有的任務(wù)和交付而不必提醒,如果你的老板或同事不需要提醒你需要提交一個(gè)項(xiàng)目或是電子郵件,他們可以節(jié)省出很多的精力。
優(yōu)秀的員工心中會(huì)自然地有一個(gè)timeline,每一個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)都不需要?jiǎng)e人來(lái)提醒,而是自己定期地向上級(jí)匯報(bào)同時(shí)獲取反饋。這不僅能夠體現(xiàn)你的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也能夠保證你工作的方向,不至于方向搞錯(cuò)還一直浪費(fèi)時(shí)間精力地錯(cuò)下去。這往往是最被低估的技能。
9、融會(huì)貫通的能力
Connect the dots
“我很想努力工作,但是就是沒(méi)方向”。
別再糾結(jié)“方向”這件事了,有時(shí)追求一個(gè)所謂的方向,倒不如踏踏實(shí)實(shí)去做一件事。
如果我們?cè)谏钪械拿考虑樯隙甲⒁鈴募?xì)節(jié)上去學(xué)習(xí),如果老板分配給你的工作看起來(lái)和你的專(zhuān)業(yè)和本職工作無(wú)關(guān),不要擔(dān)心,最后,你總會(huì)找到機(jī)會(huì)把你的所有經(jīng)歷串聯(lián)成一條線(xiàn),就像喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,你的所有過(guò)往都會(huì)從點(diǎn)連接成線(xiàn),它們都可能指向你每一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。
這個(gè)問(wèn)題似乎永遠(yuǎn)不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案,因?yàn)槊總(gè)人的職位、行業(yè)都不同,需要具備的能力和品質(zhì)也不同。
不過(guò),問(wèn)到公司的CEO時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中大部分答案竟然驚人的相似。今天小編就為你整理了那些在CEO們看來(lái)很重要、但是大多數(shù)人都不具備的能力。
1、用語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出想法這真的是能力
說(shuō)真的,我們中的大多數(shù)都缺少這項(xiàng)技能,但它又極度重要。
用語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法,可以幫助你建立人際關(guān)系,給別人留下深刻印象。學(xué)好這項(xiàng)技能讓你可以和別人自如地交流思想。
盡管我不是專(zhuān)家,但我認(rèn)為:鍛煉自己表達(dá)技能的關(guān)鍵就是——勇敢去說(shuō)。
你可以嘗試和陌生人對(duì)話(huà),和火車(chē)鄰座搭訕,和許久不見(jiàn)的初戀聯(lián)系一下。和那些你需要鼓起勇氣才能和他們對(duì)話(huà)的人嘮幾句,這樣可以逼著你將自己的思想表達(dá)清晰
2、正確提問(wèn)的能力
Ask the right questions
人們都會(huì)喜歡問(wèn)他們問(wèn)題的人,但不會(huì)喜歡總是告訴他們答案的人。
People love people who ASK them. People dont like people who TELL them.
我們并不是總能想出正確的答案,但是我們可以問(wèn)正確的問(wèn)題。
一個(gè)正確的問(wèn)題會(huì)引出另一個(gè)新的問(wèn)題。無(wú)數(shù)個(gè)正確問(wèn)題才可能引出一個(gè)正確的答案,一個(gè)有效的解決方案。
如果想提出好的問(wèn)題,你得發(fā)自?xún)?nèi)心地對(duì)這件事有“好奇心”。一點(diǎn)點(diǎn)地深入,不斷探索事物的本質(zhì)或者原貌,不僅能夠幫助你思考,也幫助被問(wèn)的人一起思考。
3、講故事的能力Stories
很多人讓我們記得很久是因?yàn)樗麄冎涝趺礃又v一個(gè)好故事。
你將在人生的數(shù)十年間遇到無(wú)數(shù)人,而你也將忘了他們之中的大多數(shù),但是你一定會(huì)記得那些會(huì)講故事的人。
4、推銷(xiāo)的能力Salesmanship
曾幾何時(shí),推銷(xiāo)技巧是支撐所有零售業(yè)走向成功的關(guān)鍵。
今天,即使是點(diǎn)擊率和曝光率意味著一切,但是良好的推銷(xiāo)能力仍然不可小覷。
不過(guò),假如你不是推銷(xiāo)員,就不需要推銷(xiāo)能力了嗎?
答案當(dāng)然是否定的,因?yàn)槟阃其N(xiāo)的“商品”可以是你的觀點(diǎn),你的商業(yè)計(jì)劃。你可以這么想——如果你都不能說(shuō)服別人買(mǎi)一塊肥皂,又怎么能指望別人通過(guò)你的企劃方案?
5、“說(shuō)到做到”的能力Be Reliable
如果有一個(gè)技能,在你的職業(yè)生涯將永遠(yuǎn)地幫助你度過(guò)任何的考驗(yàn),那就是成為一個(gè)可靠的人——去做你說(shuō)你會(huì)做的事情。
Do what you tell people you will do.說(shuō)真的,這比它聽(tīng)起來(lái)要難多了。
如果你能夠信守諾言,做到你所說(shuō)的事情,你將會(huì)是所有公司都需要的人,因?yàn)槟銜?huì)讓上級(jí)放心地把任務(wù)交給你,也會(huì)讓下級(jí)踏實(shí)地去完成你交代過(guò)的事情。反過(guò)來(lái),任何人都不會(huì)想和不可靠的人一起共事。
So do everything you can to be reliable -- because there are very few people that one can rely on.
(對(duì),就像一個(gè)父親那樣)
6、知道什么時(shí)候該“沉默”
這也是一種能力
我們每天開(kāi)口說(shuō)10000句話(huà),但當(dāng)你發(fā)言的時(shí)候,你其實(shí)是在發(fā)射能量。我們每個(gè)人每天可能腦袋里都會(huì)有6000種想法,可惜的是,其中有95%的想法和昨天的沒(méi)什么兩樣。
Silencing其中的一些想法,多一些冷靜和思考,會(huì)讓我們更少壓力、更少恐懼、更少后悔。
更多時(shí)候,我們需要知道什么時(shí)候我們不該說(shuō)話(huà),什么時(shí)候我們應(yīng)該思考。下次當(dāng)你忍不住駁回一個(gè)同事的新想法、當(dāng)你想要馬上站起來(lái)和老板說(shuō)一件事的時(shí)候,請(qǐng)你先冷靜5秒鐘,想一想這件事說(shuō)出口會(huì)有什么后果?有沒(méi)有更好的表達(dá)方式?
7、真的虛心聽(tīng)取反饋
Taking Feedback
對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),聽(tīng)到老板和同事說(shuō)“你犯了一個(gè)錯(cuò)誤”,不僅面子上過(guò)不去,心理上也會(huì)和自己過(guò)不去。
斯坦福大學(xué)商學(xué)院指導(dǎo)員Ed Batista也說(shuō),接收反饋會(huì)讓人壓力山大。不過(guò),你越常要求反饋的話(huà),發(fā)起要求、接收反饋的時(shí)候,壓力就會(huì)越小。
一個(gè)重要的技能是,擱置情緒,集中精力接收信息和反饋。用你的理智——而不是情感——去確定哪些反饋是有效的,哪些是無(wú)效的。
事后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些反饋——尤其是負(fù)面反饋——給你帶來(lái)的成長(zhǎng)出乎意料的多。
職場(chǎng)上,不要老是想著別人都是在和你過(guò)不去,Don’t take it personal.
8、管理自己,這是能力
Keep track of yourself
心智成熟的人能夠好好管理自己,不管是deadline還是自己的急脾氣。
他們可以從任何挫折中快速平復(fù),他們也可以為自己手頭的繁瑣事務(wù)分清輕重緩急。
如果你能夠完成所有的任務(wù)和交付而不必提醒,如果你的老板或同事不需要提醒你需要提交一個(gè)項(xiàng)目或是電子郵件,他們可以節(jié)省出很多的精力。
優(yōu)秀的員工心中會(huì)自然地有一個(gè)timeline,每一個(gè)項(xiàng)目的跟進(jìn)都不需要?jiǎng)e人來(lái)提醒,而是自己定期地向上級(jí)匯報(bào)同時(shí)獲取反饋。這不僅能夠體現(xiàn)你的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,也能夠保證你工作的方向,不至于方向搞錯(cuò)還一直浪費(fèi)時(shí)間精力地錯(cuò)下去。這往往是最被低估的技能。
9、融會(huì)貫通的能力
Connect the dots
“我很想努力工作,但是就是沒(méi)方向”。
別再糾結(jié)“方向”這件事了,有時(shí)追求一個(gè)所謂的方向,倒不如踏踏實(shí)實(shí)去做一件事。
如果我們?cè)谏钪械拿考虑樯隙甲⒁鈴募?xì)節(jié)上去學(xué)習(xí),如果老板分配給你的工作看起來(lái)和你的專(zhuān)業(yè)和本職工作無(wú)關(guān),不要擔(dān)心,最后,你總會(huì)找到機(jī)會(huì)把你的所有經(jīng)歷串聯(lián)成一條線(xiàn),就像喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,你的所有過(guò)往都會(huì)從點(diǎn)連接成線(xiàn),它們都可能指向你每一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。